TREASURE HOME / INFORMATION
個人情報の取扱い
お問い合わせ等で取り扱う個人情報の基本的な方針です。
取扱事業者
トレジャーホーム株式会社。お問い合わせ窓口：contact@treasurehome.jp
取得する情報
お客様が相談時に記入または送信する氏名、連絡先、希望条件、物件番号、メッセージなど。迷惑送信の抑止に必要な範囲で、IPアドレスを復元できないハッシュ値やブラウザ情報を記録する場合があります。
利用目的
お問い合わせへの回答、希望条件の確認、物件・取引に関するご案内、必要な業務上の連絡、記録管理、サイトの運用・安全管理、および法令に基づく対応のために利用します。
送信方法と第三者との連携
お問い合わせ内容は、確認画面で「送信」を選択した場合に当社の非公開管理領域へ送信されます。メールや外部メッセージアプリを選択した場合は各サービスの取扱いも適用されます。関係事業者との共有が必要な場合には、必要な範囲と目的を説明し、適用法令に従って取り扱います。
安全管理と保存
送信内容は公開ディレクトリ外で管理し、利用目的や法令上の必要性に応じた期間保存します。公開フォームには口座情報・本人確認書類等の機微な情報を送らないでください。
ブラウザの保存機能
お気に入り、保存した検索条件、表示言語の設定がブラウザ内に保存される場合があります。これらは当社サーバーへ送信されず、ブラウザのデータ削除により消去できます。ウェブサイト内には外部サービスの画像やリンクが含まれる場合があります。
お問い合わせ・開示等
保有個人データに関するお問い合わせや訂正・利用停止等のご相談は contact@treasurehome.jp までご連絡ください。法令に基づき対応します。